Кто может быть владельцем воронки продаж? Потенциально - коммерческий директор.
Один из KPI команды маркетинга - это минимальная цена лида определенного уровня качества. Как его оценить? По конверсии во встречу? Зависит от качества работы КЦ. По конверсии из встречи в продажу? Зависит от качества продаж Как вариант, можно использовать средние данные конверсии во встречу или продажи с прошлого года
Мысли на тему
Важно также учитывать, что человек-лид сам мог не купить, но привести двух друзей. Формально он не окупился, а реально - да